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• 설문 디자인의 중요성
  • 잘못된 질문 → 잘못된 의사결정

하지 말아야할 질문

• 유도성 질문 하지 말기 → 질문자의 의도가 드러나 편향된 결과를 얻을 수 있음

  

  

• 모호한 질문 하지 말기

  

• 대답할 수 없는 질문하지 않기

  • Ex. 기억하기 어려운 경험, 경험하지 않은 것, 대답하기 곤란한 질문

객관식 선택지를 구성할 때 알아야 할 것

• 가능한 모든 선택지를 제시하자

  

  

• 평가형 척도는 비교할 수 있게 하자

  

• 모든 선택지에 순위를 매기기는 어렵다

  

중간점검

• 질문 변경
  • 최근 1년간 1회 이상 플레이 경험
  • 없음 추가!

주관식 질문이 필요한 경우